Atendimento e suporte aos clientes (esclarecimentos de dúvidas, conciliações, reclamações, solicitações e sugestões), com o objetivo de solucionar o problema do cliente no primeiro atendimento e/ou direcionar o chamado a equipe que efetuará a próxima tratativa quando necessário;
Sinalizar eventuais falhas/desvios nas respostas automáticas ou nos processos;
Registrar contato no sistema.
Modalidade da vaga: Hibrida (presencial e home office)
Local de trabalho: Av. Brg. Faria Lima.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.441,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte